Liridon Sejfi

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Planification des véhicules de l'entreprise

AgendaX est un outil de planification des véhicules d'entreprise qui permet aux utilisateurs d'Outlook qui organisent des véhicules d'entreprise de voir quand les véhicules d'entreprise sont réservés et quand ils seront disponibles. En même temps, il sert de calendrier d'équipe qui montre où se trouvent les gens et quand ils peuvent être réservés pour une réunion ou une activité.

Les fonctionnalités incluent des vues orientées équipe / emplacement / département offrant à l'utilisateur une vue d'ensemble de nombreux calendriers, la gestion de plusieurs calendriers en une seule vue, la réservation de véhicules de l'entreprise, des employés, des salles de réunion ou d'autres ressources et la modification de rendez-vous existants.

Les aperçus des véhicules de l'entreprise comprennent des vues quotidiennes, hebdomadaires, bihebdomadaires, mensuelles, trimestrielles et annuelles qui montrent la disponibilité des véhicules, les autres ressources et les membres de l'équipe. Les réunions catégorisées peuvent être filtrées pour n'afficher que les rendez-vous qui correspondent à des catégories spécifiques.

AgendaX est un calendrier de groupe qui gère de façon transparente plusieurs fuseaux horaires et permet d'avoir une vue d'ensemble des ressources de l'entreprise telles que les véhicules, la disponibilité du personnel et l'allocation des ressources. AgendaX intègre de nombreuses fonctionnalités qui vous permettent de tirer parti du calendrier Outlook, des attributs Active Directory et des vues Web pour vous offrir le portail de ressources d'entreprise par excellence.

Mieux encore, aucune installation client n'est nécessaire et rien n'est installé sur le serveur Exchange.

AgendaX supporte toutes les versions de serveur Exchange, ainsi que Exchange Online / Office 365.


AgendaX a rendu la gestion des ressources dans notre clinique beaucoup plus facile.

La planification des laboratoires, des salles de radiologie et des différents équipements médicaux de notre clinique était auparavant gérée à l'aide de tableaux Excel. Avant de pouvoir réserver la chambre souhaitée, vous deviez d'abord en faire la demande à l'administrateur. Il en va de même pour la réservation de matériel médical. Les tableaux de planification n'étaient visibles que par l'administrateur.

AgendaX permet une allocation ciblée des ressources en groupes (départements / équipes / appareils) selon des critères librement sélectionnables. Chaque utilisateur a jusqu'à 9 groupes personnels à sa disposition pour cartographier ses équipes. C'était un soulagement énorme pour tous les départements : l'administrateur Exchange n'avait plus besoin d'être appelé pour former des équipes/groupes.

La riche sélection d'aperçus et la navigation simple avec des vues de groupe simples jusqu'à des vues détaillées annuelles, mensuelles, hebdomadaires ou quotidiennes offrent maintenant à tous les employés l'information dont ils ont besoin en un coup d'œil :

Quand et quel employé, chambre ou appareil est disponible ?


Un avantage énorme pour les réceptionnistes / téléphonistes de voir la disponibilité du personnel sur Exchange.

Lundi, 9 heures, New York, dans une maison d'édition, les lignes téléphoniques deviennent folles. Cindy, une opératrice téléphonique à la maison d'édition est stressée. Le roman tout juste sorti de l'un de leurs auteurs les plus vendus incite les vendeurs de livres du monde entier à appeler et à en commander d'autres.

C'est l'hiver, 15% du personnel des ventes est malade, les autres sont occupés en réunion. Cindy continue de vérifier sa liste Excel imprimée qu'elle a préparée hier soir avant de quitter la maison. Une liste qui montre qui assiste aux réunions à quelle heure aujourd'hui, qui est malade, etc. La préparation de la liste lui a pris plus de 45 minutes hier soir, en parcourant tous les calendriers dans Outlook.

Monica l'appelle sur la ligne 4 : "Salut Cindy, désolé, mais je ne peux pas venir travailler aujourd'hui, j'ai eu une forte fièvre toute la nuit et je peux à peine parler." "Ok, je vais le dire à ton manager", dit Cindy, "guéris vite, désolé que toutes mes lignes sonnent". Elle raccroche et raye Monica pour la journée sur sa liste.

Il est très stressant et inefficace d'avoir à parler aux clients au téléphone tout en continuant à vérifier l'horloge, sa liste Excel, pour savoir qui est disponible pour transférer les appels. De plus, les réunions ad hoc que le personnel n'avait pas prévues hier ne figurent pas sur sa liste Excel imprimée, ce qui rend le transfert d'appels cauchemardesque, car les personnes qui devraient être disponibles selon sa liste ne répondent pas au téléphone.

Épuisée, elle demande à Paul, l'informaticien, à la pause de midi, s'il n'y a pas vraiment un moyen plus facile de voir où sont les gens et qui est disponible. Il lui dit : "Pas que je sache, mais je vais vérifier s'il y a un outil d'un tiers qui ferait le travail".

Paul googles et trouve AgendaX, la "solution de calendrier de groupe basée sur le web pour Microsoft Exchange et Outlook". Il lance la démo en ligne et trouve la vue "qui est où", une vue qui ne montre que les réunions actuellement en place. "Wow, c'est exactement ce dont Cindy a besoin" pense-t-il. Un menu déroulant lui permet également de sélectionner des départements, pour n'afficher que les personnes dans les ventes par exemple, et une multitude d'autres vues comme les vues hebdomadaires et mensuelles est également disponible. Paul pense que toute l'entreprise pourrait bénéficier d'un outil comme AgendaX, parce qu'il est très simple de voir qui est disponible à quelle heure pour programmer les réunions. Il clique sur le filtre de la catégorie'Vacances' dans la vue annuelle et voit immédiatement le calendrier des vacances d'un département.

Deux semaines plus tard, AgendaX est en place à la maison d'édition. Il lit automatiquement les calendriers Outlook du personnel de l'entreprise et publie des aperçus faciles à lire lorsque les gens sont occupés ou à l'extérieur du bureau.
Cindy a mis à la poubelle ses feuilles de disponibilité Excel et compte maintenant sur la vue "Qui est où ? Elle voit en un coup d'œil qui est en réunion, malade, absent du bureau ou indisponible et peut transférer immédiatement les appels aux personnes disponibles.
Quand les gens sont malades, elle clique simplement sur le calendrier des utilisateurs dans AgendaX et lui réserve une journée entière, classée comme "malade", de sorte que tout le monde dans l'entreprise sait que cette personne n'est pas au bureau pour la journée. Elle peut même le faire sans avoir la permission d'écrire à tous les calendriers de l'entreprise. Grâce à AgendaX, l'événement toute la journée est synchronisé avec Outlook et les personnes qui n'utilisent pas AgendaX peuvent voir les informations libres/occupées modifiées lorsqu'elles planifient une réunion dans Outlook.

  • AgendaX apporte de nombreux avantages aux organisations, notamment :
  • Gagnez du temps en réservant des réunions.
  • Permet de localiser rapidement les employés à n'importe quel moment.
  • Permet d'utiliser plus efficacement les ressources coûteuses, comme les salles de réunion.
  • Tire parti de l'investissement de l'organisation dans Outlook.
  • Aider l'équipe de travail et l'allocation des ressources pour améliorer le service à la clientèle.

Commentaire de l'Institut for Safe Medication Practices, Huntingdon Valley, PA

«

Nous sommes très satisfaits d'AgendaX. Cela fonctionne très bien pour nous et nous l'utilisons quotidiennement pour la planification dans notre entreprise. Il est très facile à utiliser et à configurer, bien que j'ai des légers soucis après avoir commencé une migration des boîtes aux lettres Exchange vers une nouvelle banque d'information de boîtes aux lettres sur un autre serveur Exchange. Cependant, je suis sûr que je vais trouver la solution. Nous sommes en effet très satisfaits du produit et en tant qu'administrateur réseau, je dois dire que je suis également très satisfait de la facilité de sa gestion.

»

William R. Cunningham | Systems Administrator
Institute for Safe Medication Practices, Huntingdon Valley, PA


Commentaire de la base aérienne de Peterson

«

Nous avons essayé de multiples solutions pour partager les informations de calendrier entre de nombreux utilisateurs. En raison de notre exigence qu'un calendrier soit accessible dans plusieurs domaines, nous n'avons pu trouver une solution adéquate jusqu'à ce que nous ayons évalué AgendaX.
Nous avions besoin d'un accès sécurisé à plusieurs calendriers avec une interface utilisateur flexible. AgendaX s'est avéré très flexible, personnalisable et la solution la plus sûre pour nos besoins.

»

Brandon E. Lloyd | Web Administrator / Developer (bdSystems)
Peterson Air Force base, CO, USA


Commentaire d'Adelphi Group

«

Il y a 10 ans, je cherchais une solution de calendrier et j'ai trouvé AgendaX.
10 ans après avoir cherché une autre solution de calendrier, j'ai passé 2 jours à chercher, et je n'ai toujours rien trouvé qui se rapprochait d'AgendaX.

»

Mo Haq | Global IT Consultant
Adelphi Group, an Omnicom Group Inc Company


AgendaX fait le bonheur à Paris

Paris, le 2 février 2020, je m'appelle Anne, je suis secrétaire de direction. En cette date je ne savais pas qu’un seul outil informatique tel qu’« AgendaX » aller changer et faciliter l’organisation de la société ou je travaille depuis 12 ans. Par ce beau matin le responsable du département informatique vient me voir pour me demander d’effectuer un planning sur Excel pour la gestion des réunions et des ressources pour les collaborateurs.

Trois semaines plus tard, malgré l’effort et la bonne présentation de mon planning il m’était impossible de savoir qui est où et surtout d’informer les collaborateurs où se trouvaient leurs collègues, alors je me suis dit qu’il me fallait un calendrier plus performant et sophistique pour la bonne gestion.

Donc, je suis allée sur Google j’ai tapé sur mon clavier, calendrier de groupe et bingo je suis tombée sur la société nommé Drollinger Technologies Sàrl spécialisée dans les calendriers de groupe avec Exchange, le bonheur et le soulagement m’a envahie à ce moment-là.

Une fois sur leur site web, j’ai pu réaliser que c’est exactement ce que notre entreprise avait besoin, le logiciel AgendaX, un calendrier qui vous montre en un clin d’œil qui est où et qui sera prochainement disponible. De plus, le logiciel permet la synchronisation des données du calendrier Outlook des collaborateurs, de ce fait il n’y a pas de besoin de gérer deux calendriers séparément, ce qui rend ce logiciel particulièrement utile et indispensable à notre bonne organisation.

De ce pas, je suis immédiatement allé voir le responsable du département informatique pour lui parler de ce fabuleux logiciel que j’ai était séduite.

Après avoir discuté longuement avec le responsable du département informatique, persuadé lui-même que ce logiciel pourrait faciliter l’organisation et la gestion de l’entreprise, il me proposa de contacter la société Drollinger Technologies Sàrl afin de leur demander une offre pour leur logiciel AgendaX.

Or, depuis que notre entreprise utilise AgendaX, nous n’avons jamais eu une organisation aussi facile, simple et précise, je peux à tout moment en un clin d’œil informer les collaborateurs où se trouvent leurs collègues, je peux réserver des salles de réunions, les ressources dont ils ont besoin, ils peuvent d’ailleurs eux même visualiser un ensemble de calendriers que cela soit, hebdomadaire, mensuel ou annuel, afin d’avoir une organisation la plus garantie.


Définition des groupes AgendaX

Vous pouvez configurer un nombre illimité de groupes individuels composés de listes de distribution Exchange et d'utilisateurs individuels. Les membres de ces groupes sont les utilisateurs dont les calendriers seront affichés par l'application web AgendaX. Les utilisateurs qui ne font pas partie d'un groupe ne seront pas scannés et ne seront donc pas disponibles dans les vues AgendaX. Les groupes que vous définissez dans la Configuration AgendaX sont des groupes définis par l'Administrateur et seront disponibles pour tous les utilisateurs AgendaX. Si vous ne voulez pas que tous les groupes définis par l'administrateur soient accessibles à tous les utilisateurs, vous pouvez activer la fonction "Group membership required to view group" pour n'afficher que les groupes dont l'utilisateur AgendaX actuellement connecté est membre.

Vous pouvez également configurer différentes installations d'AgendaX pour séparer les groupes d'utilisateurs, s'ils ne sont pas autorisés à voir les données des autres. Les installations séparées peuvent être sécurisées avec des permissions NTFS ou des répertoires virtuels.

Chaque utilisateur AgendaX a également la possibilité de définir jusqu'à 9 groupes personnels qui ne sont disponibles que pour lui. Les groupes personnels sont définis dans l'interface web AgendaX.


AgendaX - la planification de groupe en toute simplicité !

AgendaX vous offre de la clarté dans la planification de vos données de calendrier Outlook, de sorte que vous obtenez toujours une réponse rapide à la question : Qui est où ?

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Quel que soit votre rôle dans votre entreprise, vous bénéficierez immédiatement d'une efficacité accrue dans l'ensemble de l'entreprise.

AgendaX permet aux utilisateurs de créer et de maintenir leurs propres vues pour refléter les membres de l'équipe et les collègues sur les projets en cours - sans avoir besoin de l'intervention de l'administrateur Exchange.

Promouvoir l'efficacité avec des vues d'ensemble du groupe et améliorer le service à la clientèle en voyant d'un coup d'œil quels employés et ressources sont disponibles ou sont sur le point de l'être.

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AgendaX est extrêmement flexible et peut s'intégrer à travers plusieurs pays et différentes langues : dans une infrastructure mondiale à serveurs multiples, AgendaX gérera de manière transparente plusieurs fuseaux horaires et permettra d'avoir une vision globale de la disponibilité du personnel et de l'allocation des ressources.

AgendaX a une grande variété de fonctions.

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Des vues et des statistiques spécifiques à l'utilisateur peuvent être créées facilement en quelques clics.

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AgendaX a été conçu spécifiquement pour répondre aux exigences des environnements Microsoft Exchange et est compatible avec toutes les versions d'Exchange Server.

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AgendaX est installé sur votre serveur IIS et ne nécessite aucun composant installé sur votre serveur Exchange.

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Grâce à l'interface utilisateur basée sur le Web, aucune installation client n'est nécessaire.

 

Comment fonctionne AgendaX ?

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Le service AgendaX Update Service extrait les données de calendrier des boîtes aux lettres souhaitées à intervalles configurables de Microsoft Exchange et de

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l'inscrit dans une base de données centrale AgendaX.

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Microsoft Internet Information Server publie ces données sous forme de pages HTML dynamiques dans des synthèses graphiques sur votre Intranet ou Extranet.

AgendaX inclut une variété de vues différentes, y compris un instantané "Qui est où", particulièrement utile pour les réceptionnistes, puisqu'il affiche exactement ce que le personnel fait actuellement à un moment précis. Ceci donne une vue d'ensemble de la disponibilité actuelle dans l'ensemble de l'entreprise.

La vue hebdomadaire montre les réunions sous forme de barres couvrant la période de rendez-vous.
La disponibilité est indiquée en utilisant différentes couleurs (libre, provisoire, occupé, occupé, hors du bureau) ou catégories.

Cliquer sur un filtre de statut ou de catégorie réduit les réunions affichées à celles qui correspondent aux critères sélectionnés.

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur les réunions en survolant les barres.

La fonction de recherche plein texte intégrée vous aide à trouver facilement des réunions.

Vous pouvez facilement créer des vues propres à l'utilisateur, comme par exemple, un calendrier mensuel des jours fériés.

Des résumés encore plus détaillés, avec les sujets, les lieux et les participants directement montrés, ne posent aucun problème pour AgendaX.

Chaque vue offre des fonctions de navigation qui vous permettent de sélectionner les dates que vous souhaitez consulter.

AgendaX dispose de groupes définis par l'administrateur et de groupes personnels, dans lesquels chaque employé peut définir ses propres groupes de personnes qui sont importantes pour lui.

 

Les données de l'Active Directory comme le département et les numéros de téléphone sont accessibles en cliquant sur le nom d'utilisateur.

Les rendez-vous peuvent être créés rapidement et facilement directement dans AgendaX. En option, AgendaX peut sélectionner automatiquement les membres du groupe actuellement affiché en tant que participants.

Des fonctions statistiques utiles sont disponibles dans AgendaX.

Les rendez-vous avec le même sujet peuvent être analysés statistiquement. Vous pouvez également appliquer le filtre de votre choix. L'utilisation des employés est automatiquement calculée.

Comme vous pouvez le constater, AgendaX est très polyvalent, augmente l'efficacité et simplifie grandement la planification de groupe.

AgendaX - Calendrier de groupe en toute simplicité !


Comment le calendrier de groupe AgendaX améliore l'efficacité.

AgendaX vous donne un aperçu de plusieurs calendriers et vous permet de planifier des réunions à l'intérieur ou à l'extérieur du bureau. Les vues peuvent refléter les membres actuels de l'équipe de projet, les groupes de départements, les emplacements ou des entreprises entières. Même des vues à travers différentes entreprises sont possibles.
AgendaX est un logiciel de calendrier basé sur le Web qui améliore l'efficacité de la planification au sein de votre organisation et se synchronise dans les deux sens avec les calendriers Microsoft Exchange et Office 365.

AgendaX - le calendrier de groupe Exchange populaire pour Microsoft Exchange et Office 365.

AgendaX aide à améliorer l'efficacité de votre entreprise en fournissant des statistiques sur la façon dont les employés passent leur temps, comment les salles de réunion et autres équipements sont utilisés. Par exemple, un gestionnaire de projet peut déterminer combien d'heures ont été consacrées à un projet spécifique. Il est donc facile de planifier des projets similaires à l'avenir.

Le chef de service peut avoir besoin d'imprimer un aperçu de l'horaire de vacances de ses collègues ou de déterminer combien d'heures de travail ont été consacrées au soutien à la clientèle, aux réunions, aux visites de clients, etc.

L'opérateur téléphonique / réceptionniste doit savoir qui est libre et qui est occupé pour transférer les appels de manière efficace. Grâce à la vue "Who is Where" d'AgendaX, ces informations sont récupérées en un minimum de temps, le client se sent bienvenu et efficacement servi.

Les représentants de la clientèle ont besoin d'un moyen facile et efficace de savoir quel technicien peut rendre visite à un client et de prendre rendez-vous directement dans son calendrier.

Il existe de nombreux autres exemples de la façon dont AgendaX peut améliorer l'efficacité dans tous les secteurs de votre organisation.

Caractéristiques et avantages :

  • Promouvoir l'efficacité avec des vues d'ensemble du groupe et améliorer le service à la clientèle en voyant d'un coup d'œil quels employés et ressources sont disponibles ou sont sur le point de l'être.
  • Le riche ensemble de vues, y compris un instantané " qui est où ", ainsi que des vues quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles pour des individus ou des groupes d'utilisateurs vous donnent l'information dont vous avez besoin d'un coup d'œil. Vous n'aurez jamais besoin d'ouvrir les calendriers d'autres personnes ou de vérifier leur disponibilité pour planifier une réunion.
  • En quelques clics de souris, vous pouvez envoyer des invitations aux participants requis.
  • L'affectation dynamique des utilisateurs à des groupes (départements/équipes) soulage dans une large mesure les administrateurs Exchange. Vous pouvez, par exemple, utiliser les listes de distribution Exchange pour former des groupes AgendaX.
  • AgendaX est très flexible, prend en charge de nombreuses langues (allemand, anglais, français, italien, danois, norvégien, suédois, néerlandais et polonais) et rationalise de multiples organisations, sites et fuseaux horaires.
  • AgendaX garde les entrées de calendrier privées privées..
  • AgendaX a une grande variété de fonctions et de filtres, tout en gardant l'interface simple. Des vues spécifiques à l'utilisateur (par ex. vacances, cours, congés de maladie) et des statistiques peuvent être créées facilement.
  • Fonctions statistiques utiles : Les rendez-vous avec le même sujet peuvent être analysés statistiquement. L'utilisation des employés est automatiquement calculée.
  • Chaque vue AgendaX peut être exportée vers Excel (csv).

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