Q: ¿Incluye mi opción de asistencia actualizaciones a la siguiente versión (principal)?

Sólo el " Software Assurance " incluye actualizaciones gratuitas a una versión superior (principal). Todas las demás opciones de asistencia incluyen actualizaciones dentro de la versión con licencia .

Question 1

¿Admite AgendaX varios idiomas?

Adrian Drollinger · Accepted Answer

Los idiomas admitidos actualmente son los siguientes:

Inglés
Alemán
Francés
Italiano
Danés
Noruego
Finlandés
Sueco
Neerlandés
Polaco

El lenguaje utilizado por AgendaX puede ser :

ser especificado por el administrador (todos los usuarios utilizan el mismo idioma)

o

AgendaX se adapta automáticamente al primer idioma del navegador soportado por AgendaX.

Se pueden añadir fácilmente otros idiomas. Si lo desea, podemos enviarle un archivo de idioma para su traducción, que podemos integrar en el producto en pocos días.

Question 2

¿Cómo funciona la concesión de licencias de AgendaX?

Adrian Drollinger · Accepted Answer

La licencia de AgendaX se basa en el número de calendarios de buzones que visualice en la interfaz web de AgendaX.

Puede elegir libremente qué buzones de su empresa desea mostrar y cuáles no.

El número total de buzones mostrado corresponde al número de licencias que necesita.

La licencia AgendaX es de pago único e incluye parches y actualizaciones para la versión actual, así como asistencia estándar por correo electrónico durante los primeros 90 días.

Existen otras opciones de ayuda.

Question 3

¿Cuál es el último parche disponible para V6?

Adrian Drollinger · Accepted Answer

El último parche para V6 es V6.5. Puede descargar el parche en la sección Descargas o directamente desde aquí: http://www.drollingertechnologies.com/download/agx65update.zip

Tenga en cuenta que la descarga de la versión de prueba actual ya incluye el último parche.

Question 4

¿Es necesario instalar AgendaX directamente en el servidor Exchange?

Adrian Drollinger · Accepted Answer

No, AgendaX puede instalarse en cualquier servidor IIS.

No es necesaria la instalación en Exchange Server.

Además, no es necesario instalar ningún componente en el servidor Exchange.

Question 5

¿Incluye mi opción de asistencia actualizaciones a la siguiente versión (principal)?

Adrian Drollinger · Accepted Answer

Sólo el "Software Assurance" incluye actualizaciones gratuitas a una versión superior (principal).

Todas las demás opciones de asistencia incluyen actualizaciones dentro de la versión con licencia.

Question 6

¿Ofrecen descuentos a organizaciones sin ánimo de lucro?

Adrian Drollinger · Accepted Answer

Ofrecemos un descuento del 30% a las escuelas y universidades acreditadas, pero no a las organizaciones sin ánimo de lucro.

Question 7

¿Puedo comprar Software Assurance ahora y luego actualizar a la siguiente versión de forma gratuita?

Adrian Drollinger · Accepted Answer

No, sólo puede suscribir un acuerdo de Software Assurance durante los 30 primeros días de la compra de una licencia o al adquirir una actualización periódica.

Question 8

¿Puedo escanear los calendarios de varias versiones de servidores Exchange?

Adrian Drollinger · Accepted Answer

Sí, AgendaX puede escanear calendarios de buzones de correo de cualquier versión de Exchange Server con un único servicio de actualización de AgendaX.

Asegúrese de haber configurado el buzón de la cuenta de servicio de AgendaX en el servidor Exchange con la última versión y especifique esta versión del servidor Exchange durante la instalación / en AgendaXCfg.exe.

Asegúrese también de definir todos los servidores Exchange en la configuración "Servidores" de AgendaXCfg.exe.

Question 9

Autenticación Windows frente a autenticación SQL en la base de datos

Adrian Drollinger · Accepted Answer

¿Admite AgendaX la autenticación Windows en la base de datos AgendaX?
Sí, pero recomendamos utilizar la autenticación SQL, ya que es más fácil de gestionar.

Si las políticas de su empresa no permiten el uso de la autenticación SQL, puede utilizar la autenticación Windows, pero deberá conceder permisos a la base de datos SQL a todos los usuarios de la aplicación web AgendaX.

Si utiliza la autenticación de Windows, no introduzca un nombre de usuario y una contraseña de SQL durante la configuración o en AgendaXCfg.exe / DB Users and Servers / DB User Name.

Question 10

Establezca permisos independientes del idioma para AgendaX en Exchange Server 2013, 2016, 2019, Office 365.

Adrian Drollinger · Accepted Answer

Los permisos que hay que configurar para la cuenta AgendaX en Exchange Server 2013, 2016, 2019 y Office 365 son permisos a nivel de carpeta de Outlook.

Dado que los nombres de las carpetas en Outlook difieren en función del idioma utilizado cuando el buzón se abrió por primera vez con Outlook, necesita saber qué miembro del personal utiliza qué idioma para asignar permisos a las carpetas correctas. También necesita saber cómo se llaman las carpetas en esos idiomas.

Si su empresa tiene buzones en varios idiomas, puede establecer fácilmente los permisos necesarios para la cuenta AgendaX utilizando el siguiente script.

Asegúrese de sustituir "agendax" en la 4ª y 5ª línea por el nombre de su cuenta AgendaX y "Calendar" por el nombre de la carpeta de calendario en su idioma (por ejemplo, español: Calendario, alemán: Kalender, francés: Calendrier, italiano: Calendario, chino: 日历) :

[text-blocks id="4990" slug="exchange-permissions-2016-office-365"]

Simplemente copie y pegue el script anterior en el Powershell. Dará derechos de revisor en la parte superior del buzón y derechos de editor para la carpeta de calendario.

Si no sabe qué usuario utiliza Outlook en qué idioma, puede duplicar la línea que añade permisos a la carpeta Calendario y añadir una línea para cada idioma utilizado en su empresa, por ejemplo

[text-blocks id="5908"]

Nota: El script anterior emite una advertencia por cada permiso que no se puede asignar - 3 advertencias por cada buzón - porque la carpeta de calendario sólo existe en un idioma.

Question 11

Estamos cambiando gradualmente a Office 365. Qué tengo que hacer con una instalación existente de AgendaX V6.x?

Adrian Drollinger · Accepted Answer

Si la migración a Office 365 lleva algún tiempo y estás migrando buzones de correo en varios lotes, te recomendamos que instales una segunda instancia de AgendaX durante la transición.

La primera instancia (existente) lee los buzones locales y la segunda instancia (nueva) lee los buzones migrados (O365).

Durante la migración seguirá viendo todos los calendarios de los buzones in situ y migrados en la aplicación web AgendaX.

Instalación de una segunda configuración de AgendaX en el servidor de AgendaX para acceder a los buzones de O365

Eliminación de la antigua configuración de AgendaX tras migrar todos los buzones a O365

Una vez trasladados todos los buzones a O365, puede desinstalar la instalación antigua de AgendaX siguiendo los pasos que se indican a continuación. Dado que la aplicación web de AgendaX sigue ejecutándose en la instalación antigua de AgendaX, primero debe moverla a la ubicación de la nueva instalación (O365)…:

Inicie el Administrador de Internet Information Services (IIS), vaya a Sitios / Sitio web predeterminado / AgendaX, haga clic en "Configuración básica" y cambie la ubicación de la "Ruta física" a la carpeta de su nueva instalación de AgendaX O365.

Si ha cambiado la configuración en la página de administración de AgendaX (en la aplicación web de AgendaX) desde la instalación de la instalación O365 de AgendaX, o si ha cambiado el menú desplegable de grupo en el archivo multmenu.txt, copie config.inc y multmenu.txt (ambos en el subdirectorio AGENDA de su carpeta de instalación de AgendaX) de la instalación antigua a la instalación O365.

Para desinstalar la versión antigua de la instalación de AgendaX, siga los pasos que se indican a continuación:

Detenga el servicio de actualización AgendaX de la instalación antigua.
Cierre todas las instancias de la MMC (Microsoft Management Console), por ejemplo, los servicios, el visor de eventos.
Abra un símbolo del sistema y vaya a la carpeta de instalación de AgendaX de su antigua instalación, por ejemplo, CD C:\Inetpub\AgendaX.
Introduzca el siguiente comando:
AgendaXSrv.exe -u (esto desinstalará el servicio de actualización de AgendaX).

Borre la carpeta de instalación antigua de AgendaX

El último paso es decirle al servicio de actualización de AgendaX que ya no hay otros servicios que utilicen la misma base de datos. Ejecute la configuración de AgendaX (AgendaXCfg.exe) en su nueva carpeta de configuración de O365 y desmarque la opción " Múltiples servicios escriben en esta base de datos" y elimine las tablas de la base de datos en Config / Drop tables, a continuación, haga clic en "Actualizar" y "Sí" para reiniciar el servicio.

Question 12

Instalación de una segunda copia de AgendaX en el mismo servidor

Adrian Drollinger · Accepted Answer

¿Cómo configuro una segunda copia (instalación) de AgendaX en el mismo servidor?

Si desea configurar otra copia (instalación) de AgendaX en el mismo servidor, deberá hacerlo mediante la Utilidad de configuración de servicios múltiples de AgendaX, disponible en nuestro sitio web en la sección de descargas.

En primer lugar, copie la configuración actual en otra ubicación del disco duro y, a continuación, registre el nuevo servicio mediante la utilidad suministrada.

A continuación, realice los cambios de configuración en la nueva instalación (grupos, eliminar/añadir usuarios), etc. y configure un segundo directorio virtual en IIS (si es necesario):

AECrVDir.exe Nombre_de_la_carpeta Nombre_del_directorio_virtual

Por ejemplo: AECrVDir c:\inetpub\segundoGrupo agendax2

Para más información sobre la configuración de un directorio virtual, consulte el Manual del administrador.

Question 13

Listas de distribución o buzones individuales

Adrian Drollinger · Accepted Answer

¿Puedo añadir listas de distribución de Exchange a los grupos AgendaX en lugar de buzones individuales?
Sí, los grupos AgendaX pueden contener buzones individuales y/o listas de distribución Exchange.

Las listas de distribución de Exchange son resueltas por sus miembros cada vez que el servicio de actualización de AgendaX escanea los calendarios, por lo que los nuevos miembros de una lista de distribución de Exchange se añaden automáticamente a los grupos de AgendaX.

Del mismo modo, los miembros que se eliminan de una lista de distribución de Exchange también se eliminan de los grupos de AgendaX. Por lo tanto, sólo tiene que actualizar la pertenencia a grupos en las listas de distribución de Exchange y AgendaX actualizará automáticamente sus grupos.

Question 14

Nos gustaría ocultar los detalles de las reuniones de cada usuario y publicar únicamente la información de Libre/Ocupado con AgendaX. ¿Cómo es posible?

Adrian Drollinger · Accepted Answer

Si desea ocultar los detalles de la reunión, debe utilizar el modelo de "Seguridad mínima" de AgendaX. Este modelo implica establecer un atributo Buzón personalizado con el valor "1" para cada buzón que no deba publicar detalles.

Si desea utilizar esta función para todos los usuarios sin establecer este atributo de buzón personalizado para cada usuario, puede "invertir" la lógica de seguridad especificando un atributo de buzón personalizado en AgendaXCfg.exe / Seguridad que no esté establecido en "1" para ningún usuario y añadiendo el siguiente modificador en AgentX.ini:

[Config]
ReverseSecurityLogic=1

Question 15

ntornos Exchange alojados por un proveedor de alojamiento de terceros

Adrian Drollinger · Accepted Answer

AgendaX funciona instalado en un servidor de su proveedor de Exchange, o instalado en su red local.
Lo más probable es que su proveedor de alojamiento Exchange no le permita instalar nada en sus servidores. En este caso, puede instalar AgendaX en su red local.

En el ordenador del servidor de AgendaX, instale Outlook 32 bits (Outlook 2013 o posterior para Exchange Server 2013 o inferior, Outlook 2016 o posterior para Exchange Server 2016 o posterior, o Exchange alojado).
A continuación, cree un buzón de correo (por ejemplo, "AgendaX") y conceda a este buzón los siguientes permisos en todos los buzones que desee leer y publicar con AgendaX:

Derechos de revisor en la parte superior del buzón (en algunas versiones de Outlook se denomina "Outlook Hoy")
Derechos de editor en la carpeta Calendario

Los siguientes scripts EMS / powershell pueden ser útiles para hacer esto para todos o un subconjunto de buzones de correo:

foreach ($Mailbox in (Get-Mailbox -OrganizationalUnit abc -ResultSize Unlimited))
{ Add-MailboxFolderPermission -identity "$($Mailbox.Name)" -AccessRights Reviewer -User agendax }
foreach ($Mailbox in (Get-Mailbox -OrganizationalUnit abc -ResultSize Unlimited))
{ Add-MailboxFolderPermission -identity "$($Mailbox.Name):\Calendario" -AccessRights Editor -User agendax}

El término "Calendario" en el ejemplo anterior es específico de cada idioma y podría tener que cambiarse en su entorno, dependiendo de los nombres de las carpetas de Outlook en su idioma.

El término "-OrganizationalUnit abc" limita los buzones a los de una OU específica. Si desea asignar derechos a todos los buzones, elimine este parámetro.

Cree una cuenta de usuario ('AgendaX') en su Active Directory local e inicie sesión con esa cuenta en el servidor AgendaX.

Inicie Outlook y cree un perfil que acceda al buzón del usuario de AgendaX. Desactive el modo Exchange Cache.

Por último, instale AgendaX y, cuando se le pida la versión de Exchange Server, marque la casilla "Exchange está alojado en un proveedor de alojamiento en un dominio no fiable" e introduzca el nombre del perfil que creó anteriormente.

Question 16

Protocolos / Puertos utilizados por AgendaX

Adrian Drollinger · Accepted Answer

AgendaX utiliza MAPI / Outlook MAPI para conectarse a los servidores Exchange. MAPI es un protocolo estándar de Microsoft que utiliza conexiones RPC/MAPI a/desde servidores Exchange. Cuando se utiliza Outlook MAPI, los paquetes RPC/MAPI pueden encapsularse en paquetes HTTP(s).

AgendaX utiliza conexiones TCP/IP estándar para acceder a los servidores SQL / SQL Express.

Question 17

Servicio de actualización de AgendaX y sitio web en servidores diferentes

Adrian Drollinger · Accepted Answer

Me gustaría instalar el servicio de actualización AgendaX (que lee los calendarios de Exchange) y la aplicación web AgendaX en dos servidores diferentes. ¿Es esto posible?

Sí, realice una instalación completa en el servidor que alojará el servicio de actualización de AgendaX. A continuación, copie la carpeta Inetpub/AgendaX en el servidor que albergará la aplicación web AgendaX, configure el directorio virtual y registre AEPwDC.DLL con regsvr32. Esta DLL es necesaria para descifrar la contraseña SQL.

También debe crear un origen de datos (preferiblemente con el mismo nombre) en el servidor web que apunte a la base de datos del servidor SQL. Si le pone otro nombre, también deberá cambiarlo en AgendaXCfg.exe, en "Config" y "Servidores". Tenga en cuenta que debe crear un origen de datos del sistema (y no un origen de datos de usuario) para que sea accesible a todos los usuarios.

Tenga en cuenta que si realiza cambios en la configuración de AgendaX con AgendaXCfg.exe, debe copiar el archivo AgendaX.inc en el directorio de instalación de AgendaX en el servidor web para que estos cambios se reflejen en la aplicación web.

Question 18

Vamos a cambiar a Office 365 (completo). Qué tengo que hacer con una instalación existente de AgendaX V6?

Adrian Drollinger · Accepted Answer

Es necesario desinstalar MAPI/CDO (MAPI de Exchange Server, si está instalado) e instalar un cliente Outlook de 32 bits en el servidor de AgendaX. Además, primero hay que migrar el buzón de AgendaX a Office 365 antes de empezar a migrar los buzones de usuario.

Después:

Inicie sesión en el servidor AgendaX con el usuario AgendaX. Esto es MUY importante, ya que los perfiles de Outlook son específicos de cada usuario.
Establezca la configuración de registro adecuada para la versión de Outlook utilizada y la configuración en AgentX.ini (páginas 5/6 del manual de instalación).
A continuación, cree el perfil de Outlook y asegúrese de que el modo de caché de Exchange está desactivado en el perfil de Outlook. Introduzca el nombre del perfil de Outlook (en AgendaX Setup si está configurando una nueva instancia de AgendaX, o en AgendaXCfg.exe en MSX Version / Outlook MAPI Client / Outlook Profile Name si AgendaX ya está instalado). El nombre por defecto del primer perfil de Outlook configurado es "Outlook".
Inicie Outlook con este perfil y asegúrese de que funciona. Si se le pide que introduzca una contraseña, asegúrese de marcar la casilla "Recordar contraseña".
Por último, cierre Outlook y reinicie el servicio de actualización de AgendaX.

Los permisos en Office 365 deben definirse de forma ligeramente diferente que en un entorno Exchange local. En Office 365, debes definir los permisos a nivel de carpeta:

Otorgue al usuario de AgendaX derechos de revisor para la parte superior del buzón y derechos de editor para las carpetas de calendario.

Los siguientes scripts Powershell (o similares) pueden ser útiles para hacer esto para todos o un subconjunto de buzones:

[text-blocks id="4990" slug="exchange-permissions-2016-office-365"]

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¿Cómo funciona la concesión de licencias de AgendaX?

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Parches y actualizaciones

¿Cuál es el último parche disponible para V6?

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