febrero 2018

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Cómo el calendario del grupo AgendaX mejora la eficiencia

AgendaX le ofrece una visión general de varios calendarios y le permite planificar reuniones dentro y fuera de la oficina. Las vistas pueden reflejar los miembros actuales del equipo del proyecto, grupos de departamentos, ubicaciones o empresas completas. Incluso las opiniones a través de diferentes empresas son posibles.
AgendaX es un software de calendario basado en web que mejora la eficiencia en la programación dentro de su organización y se sincroniza en ambas direcciones con los calendarios de buzones de correo de Microsoft Exchange y Office 365.

AgendaX - el popular calendario de grupos de Exchange para Microsoft Exchange y Office 365

AgendaX ayuda a mejorar la eficiencia de su empresa proporcionando estadísticas sobre cómo los empleados gastan su tiempo, cómo se utilizan las salas de reuniones y otros equipos. Por ejemplo, un director de proyecto puede determinar cuántas horas se han dedicado a un proyecto específico. Esto facilita la planificación de proyectos similares en el futuro.

El jefe de un departamento puede necesitar imprimir un resumen del calendario de vacaciones de sus colegas o determinar cuántas horas de trabajo se dedicaron a atención al cliente, reuniones, visitas a clientes, etc.

El operador de teléfono / recepcionista necesita saber quién está libre y quién está ocupado para transferir llamadas de una manera eficiente. Gracias a la visión "Quién es Dónde" de AgendaX, esta información se recupera en un tiempo mínimo, el cliente se siente bienvenido y atendido eficientemente.

Los representantes de los clientes necesitan una manera fácil y eficiente de saber qué técnico puede visitar a un cliente en qué momento, y reservar la cita directamente en su calendario.

Hay muchos más ejemplos de cómo AgendaX puede mejorar la eficiencia en todas las partes de su organización.

Características y ventajas:

  • Promueva la eficiencia con resúmenes de grupos y mejore el servicio al cliente viendo de un vistazo qué empleados y recursos están disponibles o están a punto de estarlo.
  • El rico conjunto de vistas, incluyendo una instantánea de "quién está dónde", así como las vistas diarias, semanales y mensuales para individuos o grupos de usuarios le proporcionan la información que necesita de un vistazo. Nunca tendrá que abrir los calendarios de otras personas ni comprobar su disponibilidad para programar una reunión.
  • Con unos pocos clics del ratón puede enviar invitaciones a las reuniones a los asistentes que desee.
  • Las asignaciones dinámicas de usuarios a grupos (departamentos / equipos) alivian en gran medida a los administradores de Exchange. Por ejemplo, puede utilizar listas de distribución de Exchange para formar grupos de AgendaX.
  • AgendaX es muy flexible, soporta muchos idiomas (alemán, inglés, francés, italiano, danés, noruego, sueco, holandés y polaco), y racionaliza múltiples organizaciones, sitios y zonas horarias.
  • AgendaX mantiene las entradas privadas del calendario en privado.
  • AgendaX tiene una gran variedad de funciones y filtros, pero mantiene la interfaz simple. Las vistas específicas del usuario (por ejemplo, vacaciones, cursos, bajas por enfermedad) y las estadísticas se pueden crear fácilmente.
  • Funciones estadísticas útiles: Las citas con el mismo sujeto pueden ser analizadas estadísticamente. La utilización de los empleados se calcula automáticamente.
  • Cada vista de AgendaX se puede exportar a Excel (csv).

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